よくある質問 |
Q | 借りてる間、お水やりjは? |
A | 水やりはこちらで行います。しかしながら、最近、植物に水をやる行為が職務中の癒しになるともいわれ お客様によってはご希望される方もいらっしゃいますので、植物の水やりマニュアルもご希望により差し上げています。 |
Q | もし枯れてしまったら?弁償? |
A | レンタル期間中に、指定既存設置場所にて万が一、不意の著しい枯れ、病虫害などでたら契約料金内で遅くとも翌日にお伺いさせていただき直ちにご交換させていただきます。追加料金等はございません。 |
Q | 買ったほうが安いんじゃない? |
A | 設置場所や種類によってはご購入のほうがベターな面もあります。しかし季節の変わり目の温度の変動での 枯れや、太い枝の枯れ枝などの切込みなどの手間があったり、もし枯れた場合は枝や鉢、土の処理なども ご面倒な部分も加味すると料金的な面より、手間の面で困惑が発生します。1m以上の植物はレンタルをお勧めしています。 |
Q | メンテナンスって何をするの?ただ、水あげるだけならうちのほうでやるし、安くならないの? |
A | 観葉植物はその場所にあった管理が必要になります。日当たり加減や床板やカーペットなど環境、空気の長れなど、その月その月の管理は千差万別です。定期メンテナンスでは水の吸い状況、乾き具合、酸度のチェック、葉や茎のホコリ、鉢カバー内のゴミ、防ダニ処理等、また伸び枝や整枝処理、それに準ずる植え治し等も行い弊社ではきめ細やかなメンテナンスを行います。 |
Q | 買ったほうが安いんじゃない? |
A | 設置場所や種類によってはご購入のほうがベターな面もあります。しかし季節の変わり目の温度の変動での 枯れや、太い枝の枯れ枝などの切込みなどの手間があったり、もし枯れた場合は枝や鉢、土の処理なども ご面倒な部分もございます。 |
Q | 契約の解約に違約金など発生するんですか? |
A | 大きく分けて定期レンタルと、六ヵ月以内のスポットレンタルの契約の2通りございます。 前者は契約後六か月以内に解約すると2か月分の違約金が発生します。六か月以降は一か月毎の自動更新なので違約金はかかりません。 後者のスポットレンタルはお申し込み後、5日前までは違約金がかかりませんが4日前から当日のキャンセルは100%の料金が発生したします。 |